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物流客服专员
7000元以上 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海青旅国际货运有限公司 2025-07-17 11:48:07 318人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1. 负责与客户进行沟通,解答客户关于海运进口相关的问题,提供相应的解决方案;
2. 与客户保持紧密沟通,及时反馈货物情况,确保客户满意度;
3. 根据客户需求,制定个性化的进口方案,协助客户完成进口业务;
3. 协调公司内部及外部供应商,确保货物按时到达目的地;
4. 协助解决客户的咨询、投诉及突发情况;
5. 制作并整理业务相关报表,向管理层定期汇报工作进展。

任职要求:
1、大专以上学历
2、3年以上工作经验,有海运或客服类工作经验优先;
3、优秀的客户服务意识,良好的沟通及协调能力;
4、具有较强的责任心和耐心,良好抗压能力和应变能力;
5、良好的英语读写能力,熟练使用Excel、PPT、Word等Office办公软件。
联系方式
注:联系我时,请说是在龙岗人才网上看到的。
工作地点
地址:上海徐汇区现代物流大厦东楼 6楼 查看
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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