应届毕业生
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1、在线处理用户在使用过程中咨询和售后问题，外呼回电商家和用户处理纠纷，外呼量70%；
2、受理用户在使用App、预定房间、入住、退改、活动类的咨询和投诉，其中退改、入住等电量最多的问题；
3、针对相关咨询进行解答，针对相关问题进行解决或升级到相关方处理等；
薪资福利：
1、基本工资：底薪2300 绩效1500 激励奖金300 超处理提成，综合薪资4000-4500元；
2、补贴：培训补贴：60元/天（培训期离职无补贴）。断班及晚班额外享受班务补贴；
3、绩效工资：浮动绩效1500，超额完成处理量有额外提成。
4、公司提供住宿160元一个月,水电费平摊。
工作时间：
每天8小时，早晚轮班8：00-22：00点，月休6-8天
注：联系我时，请说是在龙岗人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆九龙坡区重庆九龙坡区渝高广场E座-西门
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
段老师HR
重庆英格玛人力资源服务有限公司
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中介服务
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21-50人
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私营·民营企业
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重庆市渝北区春华大道99号南区1号楼9层901
