职位名称：服务器存储工程师 工作地点：南京滨江 职位类型：全职 职位概述： 负责服务器和存储阵列产品软硬件设计方案评审，安装调试方案输出、重点项目交付组织、设备维护支持以及客户需求和问题的高效处理。 主要职责： 1、产品设计方案评审 深入产品研发流程，参与产品软硬件方案讨论，保障产品可维护性 2、产品交付组织 组织服务器及存储阵列产品在客户现场的部署、安装、配置、调试及验收工作 3、技术支持与维护 快速响应并有效解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题和故障，主导或参与重大技术问题的处理，深入分析、诊断和定位，制定并实施解决方案。总结分析问题根因，形成产品需求和知识库，提升产品与团队整体支持能力 4、与客户进行专业、高效的沟通，清晰传达技术方案、进展和问题状态，建立并维护良好的客户关系 任职要求： 1、教育背景： 全日制本科及以上学历，计算机科学、电子信息工程、自动化、通信工程或相关专业优先 2、工作经验： 至少3年及以上工业自动化控制系统、IT服务器/存储、网络设备、数据中心基础设施等领域的产品设计、交付实施、售后维护相关工作经验。 有参与数字产品（如服务器、磁盘阵列、云平台、大数据、AI相关基础设施）开发、测试、部署、维护经验者优先。 3、学习与协作能力： 客户服务意识和责任心：以客户满意为导向，积极主动，抗压能力强。 学习能力和团队协作精神：能够快速学习新技术，并乐于分享知识。 4、语言能力： 英语：大学英语四级 (CET-4) 或以上水平，具备良好的技术文档阅读能力，能理解英文手册和资料。具备基本口语沟通能力者优先。 6、其他： 能适应国内国际出差，工作常驻地为南京滨江