岗位职责 1. 店铺统筹运营：统筹公司一类电商平台（天猫、京东、拼多多等）店铺的整体规划与运营，制定并落实运营策略。 2. 精准引流推广：熟练运用电商平台推广工具，策划并执行精准引流方案，提高店铺及商品的曝光量。 3. 商品全链管理：负责商品全流程管理，包括选品、上下架及库存管控，结合市场与竞品动态，策划并实施各类营销活动。 4. 客户服务优化：跟进店铺客户评价、咨询及投诉，协同客服团队高效解决问题，增强客户粘性与复购率。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。 2. 拥有1~3年以上电商运营经验，具备成功运营电商店铺案例者优先。 3. 精通电商平台的运营规则、后台操作及各类推广工具的使用。 4. 具备良好的沟通协调能力，有较强的数据分析能力、市场洞察力和应变能力；工作责任心强，能承受一定工作压力。