【岗位职责】 1. 对接来自用户、业务系统、管理员对OA系统提出的新需求，理解核心诉求与痛点，提出系统优化解决方案。 2. 将业务需求转化为清晰、可实现的功能需求文档，根据需求优先级与技术可行性，制定详细的发版计划，并跟进上线。 3. 组织技术开发方案评审及代码评审，编写测试用例，对新增、调整的系统功能进行测试，识别潜在风险点，保障发版质量。 4. 跟踪系统缺陷，推动开发团队修复，确保OA系统稳定性与用户体验。 5. 编写系统功能操作手册、常见问题解答（FAQ）等文档，更新运维知识库。 6. 针对不同用户群体开展系统功能培训，组织线上/线下操作指导，提升使用熟练度。 7. 编写运维工作总结材料，对运维工单、服务器维护、发版管理等运维工作的情况进行整理，不定期进行汇报。 8.FESCO编制。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业 2. 3 年以上企业管理或信息化建设经验，1年以上OA系统实施/顾问经验，熟悉主流OA平台（如慧点/蓝凌/泛微/致远等）的核心功能。 3. 具备优秀的业务需求分析能力，能通过访谈、 workshops 等方式提炼关键需求；熟练使用Visio、Axure等工具绘制流程图、原型图。熟悉软件测试方法及流程，具备需求管理及缺陷管理能力。 4. 良好的沟通协调能力，能与技术团队、管理层、一线业务人员高效协作，具备数字化转型思维，具备项目管理能力。